شرایط خرید

این شرایط و ضوابط برای همه خریدهای محصولات اعمال می‌شود Estetikcentrum .se و خرید کنید. estetikcentrum .se. با ثبت سفارش، شما این شرایط و ضوابط را می‌پذیرید.

یک قرارداد خرید الزام‌آور تنها زمانی منعقد می‌شود که ما تأیید تحویل را به آدرس ایمیلی که ارائه داده‌اید ارسال کنیم. تأیید سفارش خودکاری که بلافاصله پس از خرید دریافت می‌کنید، تنها تأییدی است که سفارش شما را دریافت کرده‌ایم و به معنای انعقاد یک قرارداد الزام‌آور نیست. ما حق داریم در مواردی که موجودی کالا، قیمت‌گذاری یا خطاهای فنی، تحویل را غیرممکن می‌کند، از سفارش خودداری کنیم.

قیمت ها

تمام قیمت‌ها به کرون سوئد و شامل مالیات بر ارزش افزوده ذکر شده‌اند. ما حق هرگونه متن، تصویر و محاسبه قیمت را در وب‌سایت برای خود محفوظ می‌داریم. این شامل موارد زیر می‌شود، اما محدود به آنها نیست:

  • قیمت‌ها یا تخفیف‌های نادرست.

  • مشخصات حجمی (مثلاً میلی‌لیتر بر هر واحد) یا مشخصات فنی نادرست.

  • خطای فروش نهایی یا موجودی انبار.

در مورد محصولاتی که آشکارا قیمت‌گذاری نادرستی دارند، یا مواردی که مشتری باید با حسن نیت متوجه نادرست بودن قیمت می‌شد، حق دارد که Estetikcentrum حق لغو سفارش و بازپرداخت کامل مبلغ. ما تضمین نمی‌کنیم که تصاویر دقیقاً منعکس کننده ظاهر واقعی یا حجم دقیق محصول باشند.

پرداخت و تحویل

تمام پرداخت‌ها به صورت امن از طریق کلارنا انجام می‌شود. می‌توانید از بین گزینه‌های پرداخت ارائه شده در هنگام پرداخت، یکی را انتخاب کنید.

ما معمولاً کالاهای شما را با Postnord، Bring یا Schenker ارسال می‌کنیم.

  • زمان تحویل: معمولاً ظرف ۲ تا ۴ روز کاری در سوئد. برای سفارشات بین‌المللی، زمان تحویل بسته به مقصد متفاوت است.

  • هزینه ارسال: داخلی از ۳۵ sek به دانمارک از ۱۷۵ sek هنگام ارسال به کشورهای دیگر، هزینه ممکن است متفاوت باشد و در هنگام پرداخت نمایش داده می‌شود.

در صورت بروز خسارت ناشی از حمل و نقل، لطفاً فوراً این موضوع را از طریق ایمیل info@ به ما گزارش دهید. estetikcentrum .se تا بتوانیم از این بابت به اپراتور خود شکایت کنیم.

حق انصراف و تعویض

شما حق دارید ظرف 14 روز از دریافت سفارش، خرید خود را لغو کنید.

  1. کالاها باید باز نشده و بدون نقص باشند.
  2. بسته‌بندی اصلی باید کامل، دست‌نخورده و بدون آسیب بازگردانده شود.
  3. رسید یا فاکتور باید ارائه شود.
  4. دلیل و ترجیح خود برای تعویض را مشخص کنید.
  5. پس از بازگشت کالا، محصول موردنظر شما ارسال شده یا مبلغ به شما بازپرداخت می‌شود.
  6. هزینه ارسال بازگشت در صورت لغو یا تعویض خرید به عهده مشتری است.
 
استثنای مهم: به دلایل بهداشتی و سلامتی، حق انصراف فقط شامل محصولات باز نشده با پلمپ/بسته‌بندی سالم می‌شود. محصولاتی که بسته‌بندی آنها باز شده است، و همچنین لوازم جانبی جراحی (مانند شکم‌بند و لباس‌های فشاری) قابل بازگشت نیستند.

شکایات و اختلافات

اگر کالایی هنگام تحویل معیوب یا آسیب دیده باشد، باید ظرف 5 روز از تاریخ دریافت با ما تماس بگیرید. 

ایمیل info@ estetikcentrum .se به همراه شرح خطا، شماره سفارش و تصویر/فیلم خسارت. در صورت تأیید شکایت، ما بدون هیچ هزینه اضافی محصول جدید یا معادل آن را برای شما جایگزین خواهیم کرد.

در صورت بروز هرگونه اختلاف، موارد زیر اعمال می‌شود: Estetikcentrum توصیه‌های هیئت ملی رسیدگی به شکایات سوئد (ARN). تمام اقدامات غیرقانونی یا تلاش برای کلاهبرداری در فروشگاه اینترنتی به پلیس گزارش خواهد شد.

خدمات مشتری و پشتیبانی

برای سوالات مربوط به محصولات، سفارش‌ها یا فعالیت‌های Estetikcentrum، لطفاً از طریق ایمیل info@estetikcentrum.se با ما تماس بگیرید.

ایا در مورد شرایط و ضوابط سوال دارید؟

درمانگران مجرب مراقبت از پوست ما در Estetikcentrum اینجاست تا شما را راهنمایی کند سوال خود را بپرسید و ما به شما کمک می کنیم تا راه حل مناسب برای پوست خود پیدا کنید.

دوست دارید چگونه با شما تماس گرفته شود؟

ایا در مورد شرایط و ضوابط سوال دارید؟

سوال خود را در زیر بپرسید و ما با شما تماس خواهیم داشت. شما می توانید انتخاب کنید که ایا می خواهید از تلفن یا ایمیل با شما تماس گرفته شود.

دوست دارید چگونه با شما تماس گرفته شود؟