Köpvillkor

Köp av produkter hos Estetikcentrum innebär godkännande av våra allmänna villkor. Vid beställning av produkter på internet föreligger bindande köpeavtal. Köpet är genomfört när köpet bekräftas på skärmen.

Har du frågor eller behöver support är du välkommen att kontakta oss på info@estetikcentrum.

Alla olagliga handlingar på webshoppen kommer att polisanmälas

Priser

Alla priser anges inklusive moms. Estetikcentrum reserverar sig för eventuella felaktigheter på hemsidan samt prisändringar.

Betalning

Betalning görs via Resurs Bank: Vi skickar ditt paket efter förskottsbetalning via Resurs Bank.

Leverans och fraktkostnad

Vi skickar ditt paket med Postnord, Bring eller Schenker.

Leveranstid i Sverige är inom 10 arbetsdagar.

Leveranstid för utrikes paket beror på destination.

Fraktkostnad är 99 kr för inrikes paket och från 199 SEK för utrikes paket.

Estetikcentrum ansvarar inte för eventuella transportskador men vi rapporterar detta till vår transportör.

Kontakta info@estetikcentrum.se

Ångerrätt och byten

Du har rätt att ångra ett köp inom 14 dagar efter att du mottagit din beställning.

  1. Varan måste vara oöppnad och felfri.
  2. Komplett originalförpackning återlämnas i sin helhet och ska vara oskadd.
  3. Kvitto eller faktura ska uppvisas.
  4. Ange anledning och önskemål vid byte.
  5. När varan är returnerad skickar vi den vara du önskar byta, alternativt krediterar/återbetalar dig.
  6. Returfrakt står du som kund för vid ångrat köp eller byte.
 
Vi kan inte acceptera returer för operationstillbehör (t.ex. gördlar och kompressionsplagg) samt produkter vars förpackningar som inte kan bevisas vara oöppnade.

Reklamationer

Vid felplock eller reklamation, kontakta oss inom 5 dagar efter leverans och uppge vad felet är. Maila oss på info@estetikcentrum.se och beskriv vad som är fel. Bifoga gärna bild eller video på skadan/felet, så ser vi till att du ersätts med en ny av samma eller likvärdig vara. Ange ditt ordernummer i ditt mail. Du har rätt att ångra ett köp inom 14 dagar efter att vi mottagit din beställning.

Kundtjänst och support

Vid frågor gällande produkter, beställningar eller Estetikcentrums verksamhet, kontakta oss via e-post på info@estetikcentrum.se

Har du en fråga om Köpvillkor?

Ställ din fråga nedan så kontaktar vi dig. Du kan välja om du vill bli kontaktad på telefon eller via email.
Hur vill du bli kontaktad?